Web edukia bistaratu Web edukia bistaratu

B@kQ: identifikazio elektronikoko bitartekoa, autentikatzeko eta sinatzeko  

Definizioa

B@kQ pertsona fisikoei zuzendutako identifikazio elektronikoko bitarteko berri bat da, autentifikatzeko eta sinatzeko prestatua. Lotuta dago Izenpe entitate ziurtatzaileak emandako ziurtagiri kualifikatu batekin, eta, bertan sartzeko, faktore hauek erabiltzen dira: erabiltzailearen identifikazioa (NAN/AIZ), pasahitz bat eta 16 posizioko koordenada joko bat (edo itsasontzi joko bat).

B@kQ sinaduraren lege eta segurtasun bermeak

Sinadura elektroniko aurreratuak honako beharkizun hauek betetzen ditu:

  • Modu bakar batean lotuta dago sinatzailearekin.
  • Sinatzailearen identifikazioa ahalbidetzen du.
  • Hura sortzeko, sinadura elektronikoaren sorrerako datuak erabiltzen dira, sinatzailearentzat konfiantza maila handikoak direnak eta osorik bere kontrolpean daudenak.
  • Sinatzaileak izenpetutako datuekin lotuta dago, ondoren egiten den edozein aldaketa antzemateko moduan.

Administrazioak ziurtagiri kualifikatu batean oinarritutako sinadura elektroniko aurreratua onartzen duenean, zerbitzu bat erabilia izateko, aitortu egin behar du Europar Batasuneko beste estatu kide batzuetako ziurtagiri mota horren erabilpena.

Zertarako balio B@kQ sinadurak?

B@kQ erabilita, honako hauekin jardun daiteke:

  • Gipuzkoako Foru Aldundiko zerbitzu elektroniko guztiekin (Gipuzkoatariaren bidez).
  • Euskal administrazio guztiekin. Organismo bakoitzaren webguneak kontsultatu daitezke, B@kQ sinadura erabiltzeko aukera guztiak zehazki ezagutzeko.

Nola lortu daiteke B@kQ?

  • Modu telematikoan, IZENPEren herritar ziurtagiri edo eDNI baten bidez. Izenpek aukera ematen dizu eskaera modu telematikoan burutzeko indarrean dagoen IZENPEren herritar ziurtagiri edo eDNI batekin sinatuz. (IZENPE: B@kQ online eskaerak ziurtagiriekin)
  • Bulego edo arreta guneetako batera joan daiteke (ikus Bulegoak edo arreta guneak atala), eta eskaera aurkeztu.
    B@KQ eskatu ahal izango dute 16 urtetik gorako pertsona fisikoek bakarrik, eta ezinbestekoa izango da posta elektronikoko helbide bat eta telefono mugikor bat adieraztea.
    Horretaz gain, eskatzaileak nortasuna egiaztatu behar da, jatorrizko dokumentazio hau aurkeztuta, betiere indarrean dagoela:
    • Nazionalitate espainiarreko eskatzaileak: NANa, pasaportea edo gida baimena. 
    • Europar Batasuneko beste nazionalitatea duten eskatzaileak: IAZ edo, bestela, Europar Batasuneko herritarren erregistroko ziurtagiria eta sorterriko pasaportea edo NAN, betiere indarrean dagoena.
    • Batasunetik kanpoko nazionalitatea duten eskatzaileak: bizileku txartela (AIZ).
  • Hirugarren pertsona bat joan daiteke haren izenean bulego edo arreta guneetako batera, eta honako hauek aurkeztu beharko ditu: 
    • Eskaera agiria, eskatzaileak notario aurrean legitimatutako sinadurarekin. 
    • Eskatzailearen NAN edo AIZaren kopia bat.
      Inoiz ere ez da aurretiazko hitzordurik hartu beharko.
  • Mezu elektroniko bat jasoko da adierazitako helbidean, informazio hau izango duena:
    • Koordenatuak (edo itsasontzi jokoa), gorde beharko direnak.
    • B@kQ eman eta aktibatzeko prozesura daraman lotura bat.
  • Sinadura eman eta aktibatzeko prozesua Izenperen webgunetik osatu behar da (horretarako, aurreko puntuan aipatutako lotura erabiliko da). Lau pauso eman behar dira:
    1. SMS bat jasotzen da, eskaeran adierazitako mugikorrean. Horretan, pasahitz bat egongo da, segurtasuna dela-eta beste pasahitz batekin ordezkatu beharko dena.
    2. Datu pertsonalak egiaztatzen dira, eta B@kQ erabiltzeko terminoak eta baldintzak onartzen dira.
    3. Lehen aldiz autentifikazio bat egiten da, hodeian sinadura elektronikoko ziurtagiria hodeian eman ahal izateko.
    4. B@kQ prest egongo da, norbera autentifikatzeko eta erabakitzaileak nahi dituen on line harremanetan sinatzeko.

Bulegoak edo arreta guneak

Izenpe-ren webgunean jasotako gainerako arreta gunez gain, Gipuzkoako Foru Aldundian eskaera tramitatu ahal izango da, bulego hauetako batean:

  • Gobernantzako eta Gizartearekiko Komunikazioko Departamentua
    • Herritaren Informazio eta Arreta Bulego Zentrala. Foru Jauregia. Gipuzkoa plaza z.g. Donostia
  • Gizarte Politikako Departamentua
    • Txara 2. Zarategi pasealekua, 99. Donostia
  • Ogasun eta Finantza Departamentua
    • Departamentuko egoitza nagusia. Errotaburu pasealekua, 2. Donostia
    • Azpeitiko bulegoa. Julian Elortza kalea, 3. 
    • Bergarako bulegoa. Toki Eder, 5. 
    • Eibarko bulegoa. Arragueta 2, behea. 
    • Irungo bulegoa. Frantzisko de Gaintza kalea, 1. 
    • Okendoko bulegoa. Okendo, 20. Donostia
    • Tolosako bulegoa. San Frantzisko, 45.

Nola lortu B@kQ arreta bulego edo eguneetara joan gabe

Pasahitz operatiboaren migrazioa, datuak emateko baimenarekin.

Pasahitz operatiboaren titularrek ez dute zertan joan arreta gune batera, baldin eta hura eskatzean beren datuak ematea baimendu bazuten pasahitz operatiboa Izenpek gestionatutako identifikazio eta sinadura elektronikoko sistemara aldatu ahal izateko.
Beren pasahitz operatiboa erabilita Gipuzkoatarian sartzen direnean, lotura bat eskainiko zaie pasahitz operatiboa B@kQ sinadura berrira aldatzen hasteko. Lotura horretan agertuko diren jarraibideen arabera, B@kQ sinadura eman eta aktibatzeko prozesua bukatu ahal izango dute, eta, hortik aurrera, beren online harremanetan autentikatu eta sinatu ahal izango dute.
Epe jakin batean, aktibatuta egongo dira bai pasahitz operatiboa eta bai B@kQ. Epe hori bukatuta, azken hori bakarrik erabili ahal izango da, eta, beraz, gomendagarria da pasahitz operatiboaren ordez B@kQ erabiltzea.

IZENPEren itsasontzi-jokoa erabiliz.

IZENPEren itsasontzi-joko operatiboren bat izanez gero (atzealdean koordenatuak dituen Izenperen txartela) Gipuzkoatarian identifikatu ondoren mezu bat agertuko zaizu non azaltzen den nola bihurtu B@kQ on line.