Finalidad
Este servicio tiene por objeto el ejercicio de las funciones de vigilancia, control y comprobación del cumplimiento de las disposiciones legales en materia de servicios sociales con el fin de garantizar el derecho de la ciudadanía a la calidad de la atención en los mismos.
Tramitado por
Dirigido a
Centro y/o servicios del ámbito de los servicios sociales en el Territorio Histórico de Gipuzkoa
Requisitos
Formularios y modelos a presentar
a) Presentación de denuncia, recurso o reclamación o según criterio del Servicios de Inversiones, Inspección y Cooperación Social del Departamento del Politica Social de la Diputación Foral de Gipuzkoa.
b) Existencia de indicios de incumplimiento de los requisitos solicitados
Modalidades de solicitud
Oficinas de atención presencial
Servicio de Inversión, Inspección y Cooperación
Sección de Inspección
TXARA 2
Paseo Zarategi 99
20015 Donostia-San Sebastián
Tel.: 943 112 688
Fax: 943 112 622
E-mail: info.gizartekintza@gipuzkoa.eus
Modalidades de solicitud
Plazo máximo de resolución
No está legislado
Efectos del silencio administrativo
No aplicaSe informa mediante
Decreto 40/1998, de 10 de marzo, por el que se regula la autorización, registro, homologación e inspección de los servicios sociales de la Comunidad Autónoma del País Vasco (BOPV nº 63 de 2/04/1998).
Decreto 41/1998, de 10 de marzo, sobre los servicios sociales residenciales para la tercera edad (BOPV nº 66 de 7/04/1998).
Decreto 202/2000, de 17 de octubre, sobre los centros de día para personas mayores dependientes (BOPV nº 214 de 8/11/2002).
Decreto 64/2004, de 6 de abril, por el que se aprueba la carta de derechos y obligaciones de las personas usuarias y profesionales de los servicios sociales en la Comunidad Autónoma del País Vasco y el régimen de sugerencias y quejas (BOPV nº 76 de 23/04/ 2004).
Ley 2/1998, de 20 de febrero, de la potestad sancionadora de las Administraciones Públicas de la Comunidad Autónoma del País Vasco (BOPV nº 48 de 11/03/1998).
Decreto 68/2000, de 11 de abril, por el que se aprueban las normas técnicas sobre condiciones de accesibilidad de los entornos urbanos, espacios públicos, edificaciones y sistemas de información y comunicación (BOPV nº 110 de 12/06/2000).
Real Decreto 2177/1996, de 4 de octubre, por el que se aprueba la norma básica de edificación N.B.E.-CPI/96; condiciones de protección contra incendios en los edificios (BOE nº 261 de 29/10/1996).
Decreto 125/2005, de 31 de mayo, de modificación del Decreto sobre los servicios sociales residenciales para la tercera edad (BOPV nº 104, del 3/06/2005).
Orden Foral 394/2006 de 2 de junio, por la que se determinan las condiciones de las Unidades de Psicogeriatría (BOG nº 112 de 14/06/2006).
Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia (BOE nº 299 de 15/12/2006).
Ley 12/2008, de 5 de diciembre, de Servicios Sociales (BOPV nº 246 de 24/12/2008).
Ley 7/2012, de 23 de abril, de modificación de diversas leyes para su adaptación a la Directiva 2006/123/CE, de 12 de diciembre, del Parlamento Europeo y del Consejo, relativa a los servicios en el mercado interior (BOE nº 116 de 15/05/2012).
Observaciones
PARA CENTROS DE MENORES
Ley 3/2005, de 18 de febrero, de atención y protección a la infancia y adolescencia (BOPV nº 59 de 30/03/2005).
Decreto 131/2008, de 8 de julio, regulador de los recursos de acogimiento residencial para la infancia y la adolescencia en situación de desprotección (BOPV nº 150 de 8/08/2008)
Información adicional
PARA CENTROS DE INCLUISÓN SOCIAL
Decreto 148/2007, de 11 de septiembre, regulador de los recursos de acogida para mujeres víctimas de maltrato en el ámbito doméstico (BOPV nº 187, del 27/09/2007).